Politique de confidentialité
1. Introduction
La société SAFARA, société par actions simplifiée (SAS) immatriculée au RCS de Paris sous le numéro SIREN 983 950 882, dont le siège social est situé rue Bernard-Tétu, 75019 Paris, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont SAFARA collecte, utilise, stocke et protège vos données lorsque vous visitez le site www.safaraworld.com ou effectuez un achat.
⸻
2. Données personnelles collectées
Nous collectons plusieurs types de données afin d’assurer la meilleure expérience possible :
• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de commande et de livraison : produits achetés, adresse de livraison, informations de paiement.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de connexion et cookies.
• Données de communication : échanges par e-mail ou via le formulaire de contact.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous :
• créez un compte client,
• passez une commande,
• contactez notre service client,
• ou naviguez sur notre site.
⸻
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
• traiter et livrer vos commandes,
• vous envoyer les confirmations et suivis de commande,
• assurer le service après-vente,
• améliorer la navigation et les performances du site,
• vous informer des offres, nouveautés ou promotions (si vous y avez consenti).
SAFARA s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données à des tiers.
⸻
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
• l’exécution du contrat de vente (commande, livraison, facturation),
• votre consentement (inscription à la newsletter, cookies),
• l’intérêt légitime de SAFARA (amélioration du service, prévention de la fraude).
⸻
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
• pendant 3 ans à compter du dernier contact commercial,
• pendant 6 ans pour les données comptables liées aux commandes (obligation légale).
Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
⸻
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
• Shopify, notre hébergeur et plateforme e-commerce,
• les transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc.) pour la livraison,
• les prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal).
Tous ces partenaires respectent le RGPD et garantissent la sécurité de vos données.
⸻
7. Sécurité
SAFARA met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Le site utilise un certificat SSL (https) pour sécuriser les échanges de données.
⸻
8. Cookies
Le site www.safaraworld.com utilise des cookies afin de :
• mesurer l’audience et les performances du site,
• personnaliser votre expérience,
• faciliter le fonctionnement du panier et de la commande.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
⸻
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès à vos données personnelles,
• Rectification de données inexactes,
• Suppression (“droit à l’oubli”),
• Opposition au traitement,
• Portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
📧 safaracontact75@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
⸻
10. Modifications de la politique
SAFARA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
⸻
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
📧 safaracontact75@gmail.com
📞 06 52 67 66 19